一、课程的基本信息
适应对象：本科层次，交通运输专业
课程代码：260139
学时分配：48学时（理论学时48学时）
赋予学分：3
先修课程：《汽车构造》
后续课程：《发动机原理》、《机动车鉴定与评估》等
二．课程性质与任务：
汽车营销课程是交通运输专业的专业基础课程，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、实践性的特点，它不仅为专业课程打下理论基础，也为今后实践中从事汽车销售工作等创造条件。
本课程的任务是：通过对本课程的学习，使学生能够掌握汽车营销环境，营销战略与营销管理过程，汽车市场特征，汽车用户购买行为和市场调研的一般概念与基本技术，以及汽车产品、定价、分销及促销策略，市场营销的组织、实施与控制，汽车营销中的技术服务与服务营销等内容。
三．教学目的与要求：
要求学生通过本课程的学习，对汽车营销学有一个整体的认识，并树立起以消费者为中心的市场营销观念；掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，学会运用营销理论分析案例，解决实际问题。并在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。
四．教学内容与安排：
第一章 概论（3学时）
1. 了解市场的含义、市场营销的形成和发展；
2. 掌握市场营销含义、营销观念；
3. 了解当代营销观念的发展及创新、我国汽车工业体系和汽车市场的发展。
第二章 汽车营销环境（4学时）
1. 熟悉各种微观和宏观环境对汽车企业市场营销活动的影响、；
2. 掌握营销环境的概念；
3. 了解汽车厂商适应营销环境变化的对策。
第三章 汽车营销战略与营销管理（8学时）
1. 了解战略规划制定的原则、方法和程序，市场需求管理；
2. 掌握企业战略规划的基本层次及基本内容、企业增长战略、市场细分的概念和意义、目标市场的选择及评估方法；
3. 掌握目标市场营销战略类型及选择方法、汽车市场定位的概念、市场营销组合策略的概念及特点。
第四章 汽车用户购买行为研究（4学时）
1.了解汽车产品的使用特点及用户类型；
2.了解汽车私人消费市场的需求特征、汽车私人消费者的购买行为模式；
3. 掌握影响汽车私人消费市场购买行为的因素。
第五章 汽车市场营销调研与市场预测（3学时）
1. 了解营销调研和市场营销预测的概念、性质；
2. 掌握营销调研的类别、内容及步骤，营销调研的方法；
3．了解市场营销定性预测方法、定量预测方法和组合预测方法。
第六章 汽车市场发展特征（2学时）
1. 掌握汽车市场运行分析的基本方法；
2. 了解现阶段我国汽车市场的总体特征，我国轿车、商用车及二手车市场的运行特征。
第七章 汽车产品策略（6学时）
1. 了解品牌的概念、性质与作用，品牌策略；
2. 掌握现代市场营销关于产品的概念、汽车产品组合的相关概念、产品组合策略；
3．掌握产品生命周期的概念、产品生命周期各阶段的营销策略。
第八章 汽车定价策略（4学时）
1. 了解汽车产品价格决策的内容及步骤、影响汽车产品定价的主要因素；
2. 掌握需求价格弹性的概念并能利用此概念采取适当的价格策略、汽车产品生命周期定价策略、导入期的定价策略；
3. 了解心理定价策略、地区定价策略、折扣定价策略、价格调整策略及汽车价格战的分析与规避。
第九章 汽车分销与物流策略（6学时）
1. 掌握分销渠道的内涵、分销渠道的结构与分类、汽车分销渠道的功能；
2. 了解汽车中间商的类型、特征及各类中间商的功能；
3. 了解汽车厂商分销渠道的设计、汽车厂商分销渠道的规划布局与组织管理；
4．了解国内外汽车分销体系的演变与发展。
第十章 汽车促销策略（4学时）
1. 掌握促销与促销组合策略的概念及作用；
2. 掌握汽车产品基本促销方式；
3. 掌握促销组合决策应考虑的因素；
4. 了解人员推销、广告、营业推广、公共关系各促销方式的特点和内容。
第十一章 汽车服务策略（4学时）
1. 了解服务的概念、分类与特征、先进服务理念的概念、服务质量的评价方法；
2. 掌握服务有形展示的类型、服务营销的组合策略、汽车服务的营销策略；
3. 了解汽车服务营销策划内容、汽车售后服务的概念及其功能。
五、教学设备和设施
多媒体教室
多媒体教学课件
六、课程考核与评估
考查
平时作业与测验 40% 期末考试 60%
七．附录
教学参考文献目录：
1）何宝文，《汽车营销学》，机械工业出版社，2010
2）葛慧敏、余伟主编，《汽车营销学》，国防工业出版社，2011
制定人：曹初
审核人：王钰明